First Level IT Support und Wissensmanagement

ÜBER UNS

Seit über 35 Jahren stehen wir von Mailänder Consult für innovative Ingenieurdienstleistungen in den Bereichen Verkehr, Umwelt und Hochbau. An unseren Standorten in Karlsruhe, Stuttgart und Frankfurt am Main arbeiten wir mit über 200 Mitarbeitenden.

Unsere Überzeugungen spiegeln sich in unseren Leistungen wider. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen Führungsstil, der auf gegenseitigem Respekt basiert.

Wir setzen auf Verlässlichkeit, gegenseitiges Vertrauen, fairen Umgang und offene Kommunikation untereinander, aber auch gegenüber unseren Kundinnen und Kunden.

Neben Energieversorgungsunternehmen sind die Eisenbahninfrastrukturunternehmen unsere Hauptauftraggeber. Unsere IT-Infrastruktur wird mit einem eigenen Team inhouse betreut und durch langjährige externe Partner unterstützt.

Wir schätzen unsere Traditionen, sind offen für Innovationen und entwickeln uns weiter. Möchtest du mitgestalten?

WIR SUCHEN

Unser IT-Team am Standort Karlsruhe wächst - daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich First Level Support. Neben der Unterstützung unserer Fachbereiche als Erstkontakt hinsichtlich Hard- und Software sehen wir die Erstellung von Lerninhalten und den Ausbau unseres internen Wissensmanagements als Teil der neu geschaffenen Stelle. Dazu gehört für uns auch, die Durchführung interner Schulungen und die Erstellung von Video-Content.

Die Unterstützung der Kollegen und unsere Wissens- und Lernplattform mit Leben zu füllen, bilden den Kern in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum.

DEIN PROFIL

• Hilfsbereite und proaktive Persönlichkeit, die es versteht, selbstständig Probleme zu erkennen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse der üblichen Büroanwendungen in einer Windows Umgebung
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Anwendungsfragen und Aufbau und Inbetriebnahme von Computersystemen
• Erfahrungen mit Ticket-Systemen sind wünschenswert.
• Erfahrungen im Umgang mit Video-Bearbeitung und Grafikprogrammen wären von Vorteil (z.B. Playplay, Vegas).

WIR BIETEN

Bei Mailänder Consult erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld. Du hast den Freiraum, dich einzubringen, zu gestalten und Herausforderungen anzunehmen. Wir bieten dir:

• Ein angemessenes & faires Gehaltspaket mit vielfältigen Zusatzleistungen
  u.a. private Krankenzusatzversicherung und Jobticket
• Interessante und abwechslungsreiche Projekte
• Ein sympathisches, vertrautes Team mit offener Kommunikation
• Ein modernes Büro, zentral in Stuttgart
• Flexibilität durch mobiles Arbeiten
• Persönliche und fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten
• Firmen-Events wie z. B. Skifahren, Wandern, Sommerfeste u.v.m.
• Attraktive Benefits
  Jobrad, büroeigene Kita-Plätze, Zuschuss zum EGYM Wellpass- oder der Fitnessstudiomitgliedschaft.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an oder direkt über "Jetzt bewerben".